Pendahuluan
Dalam upaya mencapai keberhasilan, para
manajer sangat menyadari pengaruh dari lingkungan perusahaan. Perusahaan
dihubungkan dengan elemen elemen dalam lingkungannya melalui arus sumber daya
fisik maupun konseptual. Penjelasan tentang strategi keunggulan kompetitif yang
paling lengkap berfokus pada arus masuk dari pemasok dan arus keluar melalui
saluran distribusi ke pelanggan.
Kegiatan
mengedintifikasi usmber daya informasi yang akan dibutuhkan perusahaan dimasa
depan, mendapatkan sumber daya tersebut dan mengelolanya disebut perencanaan
sumber daya informasi secara strategis (strategic planning of information
resources) atau SPIR. SPIR adalah tanggung jawab semua manajer, tetapi semua
manajer organisasi jasa informasi memainkan peranan penting yaitu Chief
Information Officer.
Dari
semua inovasi terbaru dalam penggunaan komputer, tidak ada yang dampaknya
sebesar end-user computing. Para pemakai sekarang mengambangkan banyak aplikasi
mereka sendiri. Kecenderungan ini akan berlanjut, dan akan menghasilkan manfaat
keseluruhan bagi perusahaan tersebut ketika manajer menyadari informasi sebagai
suatu sumber daya strategis, menetapkan berbagai kebijakan untuk menerapkan
sumber daya tersebut secara strategis, aktivitas itu disebut manajemen sumber
daya informasi (Information Resource Management) atau IRM. IRM adalah konsep
yang mengintegrasikan konsep konsep keunggulan kompetitif lainnya.
PERUSAHAAN DALAM LINGKUNGANNYA
Perusahaan adalah suatu sistem fisik, yang
dikelola dengan menggunakan suatu sistem konseptual. Sistem fisik perusahaan
adalah sistem lingkaran tertutup, dalam arti dikendalikan oleh manajemen,
menggunakan informasi umpan balik untuk meyakinkan bahwa tujuan tujuannya
tercapai. Perusahaan juga merupakan suatu sistem terbuka dalam arti berhubungan
dengan lingkungannya, perusahaan mengambil daya dari lingkungannya, mengubah
sumber daya tersebut menjadi barang dan jasa, dan mengembalikan sumber daya
yang telah diubah itu kepada lingkungannya.
DELAPAN ELEMEN
LINGKUNGAN
Lingkungan
suatu perusahaan tidak persis sama dengan lingkungan perusahaan lain. Bank
memiliki lingkungan yang berbeda dari took alat alat olahraga atau gereja, namun
kita dapat melihat sejumlah kesamaan dari keragaman ini dengan mengidentifikasi
delapan jenis elemen utama yang ada dalam semua lingkungan perusahaan. Elemen
elemen lingkungan ini adalah organisasi atau individu yang berada diluar
perusahaan dan memiliki pengaruh langsung atau tidak langsung pada perusahaan.
1.Pemasok menyediakan material, mesin, dan
jasa informasi.
2.Pelanggan perusahaan yang mencakup pemakai
saat ini dan calon pemakai.
3. Serikat pekerja adalah organisasi bagi tenaga kerja terampil
maupun tenaga kerja tidak terampil.
4.Masyarakat keuangan terdiri dari lembaga
lembaga yang mempengaruhi sumber daya uang.
KEUNGGULAN
KOMPETITIF
Istilah yang berkaitan dengan liingkungan
yang muncul selama akhir 1980-an adalah keunggulan kompetitif, menyediakan
barang dan jasa yang lebih baik dari pesaing, untuk mendapatkan leverage di
pasar. Idenya adalah perusahaan tidak harus sepenuhnya mengandalkan sumber daya
fisik yang lebih unggul saat terlibat dalam persaingan, sumber daya konseptual
yang unggul data dan informasi dapat digunakan sama baiknya.
RANTAI NILAI PORTER
Pusat
dari teori porter adalah konsep marjin. Marjin adalah nilai produk dan jasa
perusahaan, seperti yang diyakini oleh pelanggan perusahaan itu, dikurangi
biayanya. Aktivitas nilai (Value Activities). Aktivitas nilai terbagi menjadi
dua kategori besar-utama dan pendukung. Aktivitas nilai utama dan pendukung
diintegrasikan oleh beberapa penghubung untuk membentuk rantai nilai. Pemasaran
dan penjualan yang mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan mendapatkan pesanan
serta kegiatan pelayan yang memelihara hubungan baik dengan pelanggan setelah
penjual.
SISTEM NILAI
Sepuluh
atau dua puluh tahun yang lalu, mungkin sudah cukup bagi manajemen untuk
berkonsentrasi menciptakan rantai nilai perusahaan, namun sekarang manajemen
menyadari keunggulan tambahan yang dapat dicapai dengan mengaitkan rantai nilai
perusahaan dengan rantai nilai organisasi lain. Sebuah perusahaan dapat
mengaitkan rantai nilainya dengan rantai nilai pemasoknya dengan menerapkan
sistem yang membuat sumber daya input tersedia saat dibutuhkan.
Contohnya adalah
pesetujuan just-in-time (JIT).
APA SAJAKAH SUMBER
DAYA INFORMASI ITU ?
Penggunaan
sistem manajemen database (Database Management System) atau DBMS, selama tahun
1970-an dan 1980-an. Perusahaan beralasan bahwa jika mereka mengelola data
dengan menerapkan DBMS yang berbasis komputer. Pandangan bahwa data dan
informasi adalah sumber daya yang perlu dikelola seperti sumber daya lain masih
lazim dan merupakan pendekatan positif untuk penggunaan computer
JENIS JENIS SUMBER
DAYA INFORMASI
Karena itu, sumber daya informasi terdiri
dari :
1.Perangkat keras computer.
2.Perangkat lunak computer.
3.Spesialis informasi.
4.Pemakai.
5. Fasilitas.
6. Database.
7. Informasi.
Ketika
para manajer perusahaan memutuskan untuk menggunakan untuk mencapai keunggulan
kompetitif, mereka harus menyadari tiap elemen tersebut sebagai sumber daya
informasi. Contohnya, manajer harus mengerti bahwa pegawai yang mampu yang
menerapkan computer untuk permasalahan bisnis adalah sumber daya yang berharga.
PERENCANAAN
STRATEGIS
Lima fungsi manajemen Henry
Fayol : perencanaan, pengorganisasian, penyusun staff, pengarahan dan
pengendalian. Fungsi fungsi dilaksanakan dalam urusan yang telah ditentukan,
dengan perencanaan sebagai dasar semua akivitas selanjutnya. Perencanaan jangka
panjang juga dikenali sebagai perencanaan strategis karena mengedentifikasi
tujuan tujuan yang akan member perusahaan posisi yang paling menguntungkan
dalam lingkungannya, serta menentukan strategi strategi untuk mencapai tujuan
tersebut.
END-USER
COMPUTING SEBAGAI MASALAH STRATEGIS
1. Pemakai akhir tingkat
menu (Menu-level
end-user) tidak mampu menciptakan perangkat lunak sendiri.
2. Pemakai akhir tingkat
perintah (Command
level end-user) memiliki kemampuan menggunakan perangkat lunak yang lebih dari
sekedar memilih menu dapat menggunakn bahasa perintah dari perangkat lunak
untuk melaksanakan operasi aritmatika dan logika pada data.
3. Pemakai akhir tingkat
Programmer (End-user Programmer) dapat menggunakan bahasa bahasa
pemrograman.
4. Personil pendukung
fungsional (Functional support Personel) adalah spesialis informasi
dalam arti sesungguhnya.
SISTEM INFORMASI MANAJAEMEN
Irwan
Setyo N
33111720
2DB05
UNIVERSITAS GUNADARMA
2012
Tidak ada komentar:
Posting Komentar